Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта playhackmine.com (далее «Сайт»), лаунчера HackMine (далее «Лаунчер»), Telegram бота @nedohackminebot (далее «Бот») и игровых серверов проекта HackMine (вместе далее «Проект»).

Оператором персональных данных выступает Администрация Проекта в лице Иванова Ивана Ильича, ИНН 121530065466 (статус самозанятый), далее «Оператор» или «Администрация». Контакты указаны в разделе 13.

Лицо, которое пользуется Сайтом, Лаунчером, Ботом или серверами Проекта, далее «Пользователь».

Использование Проекта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• Telegram username и Telegram ID;
• игровой никнейм, в том числе указанный при покупке VIP на Сайте;
• выбранный срок проходки или VIP и сведения об оплате в обезличенном или частично обезличенном виде (статус платежа, сумма, дата, идентификатор транзакции);
• технические данные устройства, включая параметры системы, MAC адрес и аппаратные идентификаторы;
• IP адрес;
• дата и время обращения к Сайту, Лаунчеру, Боту и серверам Проекта;
• действия Пользователя в Проекте (журналы событий).

Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно либо собираются автоматически при использовании Проекта.

Персональные данные обрабатываются для:

• предоставления доступа к серверам и сервисам Проекта, включая платный доступ к серверам, кроме сервера сезона HackMine 3.5, игра на котором бесплатна;
• оформления, оплаты и выдачи проходок и VIP;
• обеспечения работы Сайта, Лаунчера, Бота и серверов;
• предотвращения нарушений правил Проекта и злоупотреблений;
• обеспечения безопасности Пользователей и инфраструктуры;
• внутренней аналитики и улучшения Проекта;
• рассмотрения обращений Пользователей, включая возвраты и поддержку.

При покупке VIP Пользователь указывает на Сайте игровой никнейм и выбирает срок. Эти данные передаются Оператору или в Бот для оформления платежа и выдачи VIP на указанный никнейм.

Оплату принимают платежные системы на своих условиях.

Пользователь отвечает за правильность указанного никнейма. Порядок возврата денежных средств описан в Условиях возврата: https://playhackmine.com/refunds/

Оператор ведет журналы событий Сайта, Лаунчера, Бота и серверов Проекта.

Журналы могут включать:

• IP адрес;
• идентификаторы аккаунтов;
• действия Пользователя;
• технические события и ошибки;
• события авторизации и оплаты.

Журналы используются для обеспечения безопасности, выявления нарушений, предотвращения злоупотреблений и аналитики.

Журналы хранятся в течение срока, необходимого для этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.

Для обеспечения безопасности и предотвращения нарушений правил Проекта Оператор вправе сопоставлять технические параметры устройств Пользователей, включая IP адреса, MAC адреса, аппаратные идентификаторы и параметры системы.

Оператор вправе использовать результаты сопоставления для выявления связанных аккаунтов одного Пользователя.

При выявлении попыток обхода ограничений доступа, блокировок или иных санкций Оператор вправе применять ограничения ко всем связанным аккаунтам Пользователя.

Использование Проекта означает согласие Пользователя на такое сопоставление.

Оператор передает персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• для обработки платежей (платежные системы);
• для работы инфраструктуры (хостинг, хранение файлов, доставка Лаунчера);
• для работы античита Easy Anti-Cheat (компании группы Epic Games), подробнее в разделе 12;
• по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

Оператор не продает персональные данные и не передает их в коммерческих целях.

Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Оператор не гарантирует абсолютную безопасность передачи данных через интернет.

Данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до удаления аккаунта, если более долгое хранение не требуется по закону или для расчетов по платежам.

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неполных или неточных данных;
• требовать удаления данных, если их хранение не требуется по закону;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Запросы направляются по контактам из раздела 13.

Сайт может использовать cookies и хранилище браузера для работы своих функций, анализа посещений и улучшения Сайта.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Часть функций Сайта при этом может работать неправильно.

Персональные данные могут использоваться для автоматизированного принятия решений о предоставлении доступа к Проекту.

Такие решения могут включать ограничения доступа, блокировки, предупреждения и иные меры безопасности.

Использование Проекта означает согласие Пользователя на применение автоматизированных механизмов обработки данных в указанных целях.

Перед запуском игры Лаунчер проверяет файлы игры и модов и передает на сервер Проекта:

• хеши файлов Лаунчера, игры и модов;
• аппаратные идентификаторы устройства (процессор, диски, сетевые адаптеры, идентификатор системы);
• сведения о модулях и программах, которые загружаются в процесс игры или получают к нему доступ;
• версии Лаунчера и операционной системы.

На серверах, где включен античит Easy Anti-Cheat, Лаунчер с согласия Пользователя устанавливает на компьютер службу Easy Anti-Cheat и запускает игру под ее защитой. Easy Anti-Cheat входит в Epic Online Services. Договор об их использовании заключен с Epic Games Commerce GmbH (Швейцария), сервисы предоставляют она и ее аффилированные лица, включая Epic Games, Inc. (США), далее «Epic Games».

Во время игры Easy Anti-Cheat обрабатывает данные, нужные для обнаружения читов:

• идентификатор Пользователя в Epic Online Services, связанный с аккаунтом Проекта;
• IP адрес;
• сведения об устройстве и операционной системе, включая аппаратные идентификаторы;
• сведения о программах, процессах, драйверах и модулях, которые работают во время игры и взаимодействуют с ней, и о файлах игры;
• результаты проверок и сведения о нарушениях;
• технические метрики работы Epic Online Services: случайный идентификатор сеанса, число и время запросов, коды ответов.

Данные Easy Anti-Cheat передаются Epic Games, в том числе через сервер Проекта. Оператор получает от Easy Anti-Cheat результаты проверок и сведения о нарушениях.

Цели этой обработки: обнаружение и предотвращение читов и вмешательства в игру, применение ограничений доступа по правилам Проекта и разделу 11 настоящей Политики.

Epic Games и ее подрядчики обрабатывают данные Easy Anti-Cheat на серверах в США и других странах, где они работают, то есть за пределами Российской Федерации (трансграничная передача). Epic Games использует эти данные только для работы своих сервисов. Политика конфиденциальности Epic Games: https://www.epicgames.com/site/privacypolicy

Установка Easy Anti-Cheat и обработка данных античитом проводятся только с согласия Пользователя. Согласие дается в Лаунчере перед первым запуском игры под Easy Anti-Cheat отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных античитом»: https://playhackmine.com/anticheat/. Без согласия игра на серверах с Easy Anti-Cheat не запускается.

Согласие можно отозвать по контактам из раздела 13. После отзыва игра на серверах с Easy Anti-Cheat недоступна до нового согласия.

Оператор персональных данных: Иванов Иван Ильич, ИНН 121530065466 (статус самозанятый).

Email для обращений: [email protected]

Telegram бот для связи: @nedohackers777Bot

Для рассмотрения запроса Оператор вправе запросить подтверждение личности Пользователя и иные сведения, необходимые для ответа по существу.

В случаях трансграничной обработки персональных данных субъектов из Европейского союза обработка ведется также с учетом Общего регламента по защите данных (GDPR).

Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция публикуется на Сайте по адресу https://playhackmine.com/privacy/ и действует с момента публикации.

Продолжение использования Проекта после публикации означает согласие Пользователя с новой редакцией.

Новая редакция условий об античите действует для Пользователя после нового согласия, Лаунчер запрашивает его при следующем запуске игры под Easy Anti-Cheat.